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url: https://help.aurawallet.co/zh/buy/limits.md
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  通过 SBP 用卢布购买 USDT 的限额：单笔 5 000 至 50 000 ₽，每天 100 000 ₽，31 天 600 000
  ₽。购买错误的含义及处理方法。
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# 通过 SBP 充值时的限额和错误

适用于您个人的所有限额以及剩余额度，都显示在应用的 **Purchase terms**（购买条款）界面上（购买界面中有链接）。

## 有哪些限额

| 限额 | 数值 |
| --- | --- |
| One purchase（单笔购买） | 5 000 至 50 000 ₽ |
| Per 24 hours（每 24 小时） | 100 000 ₽ |
| Per 31 days（每 31 天） | 600 000 ₽ |
| QR codes per 24 hours（每 24 小时二维码数量） | 不超过 4 个（未支付和已取消的都计入） |
| Paid purchases per 24 hours（每 24 小时已支付购买） | 不超过 2 笔 |
| Unpaid codes in a row（连续未支付二维码） | 达到 3 个后暂停购买 |

24 小时限额会逐步释放：每笔购买在 24 小时后不再计入。剩余额度以及限额何时释放（莫斯科时间），都可以在“Purchase terms”界面上查看。

手续费以及价格和二维码的有效期，请参阅文章[如何通过 SBP（俄罗斯快速支付系统）充值余额](/zh/buy/how-to-buy#价格和二维码的有效期)。

## 如果购买失败

| 消息 | 怎么办 |
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| Finish the identity check before buying（请先完成身份验证） | 参见[身份验证](/zh/start/verification)。 |
| Link and confirm your email first（请先绑定并确认邮箱） | 参见[邮箱和找回访问权限](/zh/account/email)。 |
| The bank did not accept this number（银行未接受此号码） | 填写登记在您本人名下的号码。 |
| You have an unpaid code（您有一个未支付的二维码） | 支付或取消它。同一时间只能有一笔进行中的购买。 |
| You've reached the daily (monthly) purchase limit（已达到每日（每月）购买限额） | 请等待限额释放：时间已在消息中注明。 |
| You've created the maximum number of payment codes / paid purchases for the last 24 hours（已达到每日创建二维码 / 已支付二维码限额） | 限额会在莫斯科时间 00:00 重置。 |
| Too many unpaid QR codes in a row（未支付的二维码过多） | 购买已暂时停用。请联系[支持](/zh/support)。 |
| That amount isn't available right now（该金额当前不可用）/ Try a smaller amount（请尝试减少金额） | 修改金额。 |
| Payments are busy right now（付款当前繁忙） | 请几分钟后重试。 |
| Payments through this bank aren't going through（该银行无法付款）/ We couldn't find your bank（未找到您的银行） | 请联系[支持](/zh/support)。 |
| Buying isn't available on your account（您的账户无法购买）/ Your account is frozen（账户已冻结） | 请联系[支持](/zh/support)。 |

如果银行已完成付款，但 USDT 没有到账，请打开该笔购买并联系[支持](/zh/support)。请附上银行回执。