余额何时更新
Aura Wallet 中有两个余额:USDT 钱包和以卡币种计价的卡。它们的更新方式不同。
卡余额
卡余额由发卡银行提供,我们会定期更新。金额下方会显示更新时间:“Synced just now”(刚刚同步)或带时间的 “Synced …”(同步于…)。
- 处理中的消费即使尚未完成,也已减少可用金额。
- 被拒绝和已撤销的交易不会改变余额。
- 退款和充值会增加余额。
通常,新的卡交易后余额会立即更新。如果没有更新,它也会在 10–15 分钟内自动更新。
为卡充值后
- 在卡片界面点击 Add Balance(充值)并确认金额。
- 充值通常在几秒钟内完成。
- 如果界面显示 “Top-up is processing”(充值处理中),可以关闭它,卡余额会自动更新。
如果充值失败,您会看到 “The top-up didn't go through · No money was debited”(充值未成功 · 未扣款):金额仍留在钱包中。
钱包余额
USDT 充值会在 TRON 网络确认转账后入账,通常需要几分钟,网络拥堵时会更久。Aura 内部转账即时到账。
余额没有变化
关闭并重新打开应用。如果金额长时间没有更新,请打开该笔交易并点击 Share with support(与支持分享)。参见帮助与支持。