交易状态
状态显示交易处于哪个阶段。它显示在交易列表中的金额下方以及交易本身的界面上。
卡交易
卡交易显示在 Cards(卡片)板块中,位于卡下方的列表里。
| 状态 | 含义 | 资金 |
|---|---|---|
| 无标注 | 交易已完成 | 已扣除或已入账 |
| In progress(处理中) | 银行尚未完成交易 | 已不可用于其他消费 |
| Declined(已拒绝) | 付款失败。金额显示为删除线。怎么办请参阅文章交易被拒绝 | 未扣除 |
| Cancelled(已撤销) | 商家或银行撤销了交易 | 未扣除 |
| Refunded(已退款) | 商家退还了购物款:标记会连同金额显示在该消费下方 | 已退回到卡上 |

有时银行会延迟通知消费,最长可达数小时。此时资金已被扣除,交易会稍后出现在记录中。
钱包交易
钱包交易(充值、提现、转账、购买 USDT 和扫码付款)显示在主屏幕的 Activity(交易记录)标签中。
| 状态 | 含义 | 资金 |
|---|---|---|
| In progress、Processing(处理中) | 交易已受理,正在执行 | 仍在途中 |
| Sending to network(正在发送到网络) | USDT 提现已提交到 TRON 网络,等待确认 | 已从余额扣除 |
| Completed(已完成) | 交易已完成 | 已扣除或已入账 |
| Error(错误) | 交易失败 | 未扣除或已退回余额 |
| Refunded(已退款) | 资金已退回 | 在钱包余额中 |
| Expired(已过期) | 交易时限已到,例如购买 USDT 的二维码 | 未扣除 |
关于钱包交易记录的更多信息,请参阅文章交易记录和对账单。
交易长时间处于处理中
状态通常会自动变化。如果交易停留时间比平常长,请打开它并点击 Share with support(与支持分享),工作人员会立即看到是哪笔交易。参见帮助与支持。