Skip to content

Имя держателя и адрес при оплате ​

Некоторые магазины при оплате просят, кроме номера, срока и CVC, указать имя держателя карты и адрес (billing address).

Номер, срок действия и CVC — в разделе Карты → Реквизиты карты, см. Реквизиты карты.

Что писать в поле «Имя на карте» ​

Впишите свои имя и фамилию латиницей, например PETR PETROV. Если поле необязательное, его можно оставить пустым.

Где взять адрес ​

Возьмите адрес в стране, которую указываете в сервисе. Ссылки на генератор адресов есть в сообщении бота Aura «Как добавить карту Aura в Apple Wallet», которое приходит после выпуска карты:

Откройте ссылку и перенесите поля в форму оплаты: улицу, город, штат или регион, индекс.

Страны должны совпадать

Страна адреса должна совпадать со страной аккаунта в сервисе и страной VPN, если он включён. Например, VPN США — адрес США, VPN Сингапура — адрес Сингапура. Чаще всего оплата не проходит именно из-за несовпадения стран.

Если оплата всё равно не проходит, напишите в поддержку и приложите скриншот ошибки, но не присылайте номер карты и CVC.