Проверка личности

Проверка личности в Aura Wallet нужна только для покупки USDT за рубли через СБП. Для пополнения кошелька в USDT, переводов, оплаты по QR-коду и карт проходить её не нужно.

Проверка разовая: пройдя её один раз, вы сможете покупать USDT за рубли и дальше.

Что понадобится

• подтверждённая почта в профиле, см. Почта и восстановление доступа;
• действующий внутренний паспорт гражданина РФ. Загранпаспорт, ID-карта и паспорта других стран не подходят.

Как пройти

1. Нажмите Пополнить → По СБП на главном экране. Ещё можно открыть Профиль, найти блок «Подтверждение аккаунта» и в строке Верификация нажать Пройти.
2. Прочитайте подсказку «Как пройти проверку» и нажмите Начать проверку.
3. Загрузите три фото:
   • Страница с фотографией — весь разворот, все 4 угла в кадре, без бликов, две строки с символами «<<<» внизу читаются;
   • Место жительства — разворот с действующим штампом о регистрации;
   • Селфи — только лицо, хороший свет, без очков и головного убора.
4. Нажмите Отправить на проверку. Статус сменится на «На проверке».

Проверка занимает до 10 минут. Результат придёт сообщением в Telegram.

Чтобы проверка прошла с первого раза

Снимайте оригинал паспорта, а не экран, копию или скан. Частые ошибки: загранпаспорт вместо внутреннего, обрезанные края, блики от лампы.

Если проверка не прошла

Приложение покажет причину и что сделать, например Переснять паспорт, Переснять селфи или Пройти заново. Частые причины:

Сообщение	Что делать
Не удалось прочитать паспорт	Переснимите разворот при хорошем свете, чтобы строки «<<<» читались.
Паспорт не принят / Нужен снимок оригинала паспорта	Сфотографируйте сам паспорт, а не экран, копию или скан.
Паспорт недействителен	Нужен действующий паспорт.
Лицо не совпало с паспортом / Селфи не прошло проверку	Переснимите селфи вживую, при хорошем свете, лицо целиком.
На этот паспорт уже зарегистрирован другой аккаунт	Войдите в тот аккаунт, чтобы покупать.
Не нашли ИНН по данным паспорта / Паспорт не подтверждён по реестру	Напишите в поддержку, разберёмся.
Попытки проверки закончились	Напишите в поддержку.

Если не получилось, напишите в поддержку.