Retirar USDT
Puedes retirar USDT a un exchange o a cualquier otro monedero en la red TRON (TRC-20).
Cómo retirar
- En la pantalla principal pulsa Withdraw (Retirar).
- Elige la pestaña To TRON (A la red TRON).
- Pega la dirección del destinatario o pulsa Scan QR (Escanear QR). Una dirección TRON empieza por la letra T y tiene 34 caracteres.
- Introduce el importe. El botón All (Todo) rellenará todo el saldo disponible.
- Revisa las líneas "Debited" (Se descontará) y "Fee" (Comisión) y pulsa Transfer (Transferir).
- Confirma el retiro: si tienes un código PIN configurado, introdúcelo. Si no tienes código PIN, te llegará un código por Telegram.
Para ver en qué etapa está el retiro, ábrelo en el historial. Ahí verás los pasos: "Order created" (Solicitud creada) → "Sending to the Tron network" (Enviando a la red Tron) → "Network confirmation" (Confirmación en la red) → "Funds delivered" (Fondos entregados). Normalmente todo tarda unos minutos.
Comprueba la dirección
Una transferencia en la blockchain no se puede cancelar ni revertir. Revisa la dirección completa, no solo los primeros y últimos caracteres.
Código de confirmación de Telegram
Si no tienes un código PIN configurado, los retiros y las transferencias se confirman con un código de Telegram. Te lo envía el bot de Aura (@AuraWalletTG_bot) en el mensaje "Withdrawal confirmation" (Confirmación de retiro).
- El código de 6 dígitos es válido durante 10 minutos.
- Tienes 5 intentos para introducirlo. Si se acaban o el código caduca, la solicitud se cancelará y el dinero seguirá en tu saldo. En ese caso, pulsa Start over (Empezar de nuevo).
Para no esperar el código cada vez, configura un código PIN: así el retiro se confirma con él, sin el código del bot. Consulta Código PIN e inicio de sesión con biometría.
No compartas este código con nadie. El personal de Aura nunca te lo pedirá. Si no fuiste tú quien inició el retiro, simplemente no introduzcas el código.
Comisión
| Comisión | 1,5 USDT, se suman al importe del retiro |
| Mínimo | 10 USDT |
| Máximo por operación | 100 000 USDT |
| Límite en 24 horas | 500 000 USDT y no más de 50 retiros |
Ejemplo: si retiras 100 USDT, del saldo se descontarán 101,5 USDT y el destinatario recibirá exactamente 100 USDT.
La comisión cubre la tarifa de la red TRON (no tienes que pagar en TRX, pagamos la red por ti) y la verificación AML. Los valores actuales para tu cuenta están en Profile → Limits (Perfil → Límites), sección "Withdrawals".
Direcciones guardadas
Las direcciones a las que retiras a menudo se pueden guardar con un nombre, por ejemplo "Bybit". Así no tendrás que pegarlas cada vez. En la pantalla "Where to withdraw" (Adónde retirar) hay listas "Recent" (Recientes) y "Saved" (Guardadas), y una dirección nueva se añade con el botón Add address (Añadir dirección).
Si el retiro no se completa
| Mensaje | Qué significa |
|---|---|
| You've reached the 24-hour withdrawal limit (Alcanzaste el límite de retiro de 24 horas) | El límite se liberará un día después de los retiros anteriores. Mientras tanto puedes transferir a un usuario de Aura. |
| This address failed an AML check. Withdrawals to it are unavailable (Esta dirección no superó la verificación AML. No se puede retirar a ella) | La dirección está relacionada con actividad sospechosa. Indica otra dirección. |
| Withdrawals are paused for a while / Withdrawals to an address are temporarily unavailable (Los retiros están suspendidos temporalmente / El retiro a una dirección no funciona temporalmente) | Hay trabajos técnicos en curso. Las transferencias dentro de Aura funcionan con normalidad. |
| Your account is restricted (Tu cuenta está restringida) | Consulta Tarjeta congelada o escribe a soporte. |
| The server didn't respond (El servidor no respondió) | Primero revisa el historial: el retiro puede haberse completado ya. No lo envíes otra vez. |
Si quieres enviar dinero a otro usuario de Aura, transfiere dentro de Aura: es instantáneo y sin comisión. Consulta Transferencias dentro de Aura.